Главная Страхование Как получить страховку после дтп. Тотальная гибель автомобиля. Обращение в страховую после дтп по осаго

Как получить страховку после дтп. Тотальная гибель автомобиля. Обращение в страховую после дтп по осаго

Попав в ДТП, пострадавшая сторона рассчитывает на получение страховых выплат от страховой компании. Однако, никто не может сказать, сколько на это потребуется времени.

В свою очередь, страховщики не спешат выполнять свои обязанности и используют любые возможности для того, чтобы как можно позже произвести выплату или найти способ избежать уплаты заранее оговорённой денежной суммы. Если подобное имеет место, то защитить свои права автовладелец может только посредством обращения в судебные органы.

Учитывая все это, нужно сразу подготовиться к тому, что процедура, необходимая для получения страховки после аварии, может занять достаточно много времени. Но если автовладелец хорошо знаком с юридическими нормами, то он может значительно ускорить этот процесс.

Практика показывает, что автовладельцам обращаться в суд, чтобы взыскать со страховой компании полагающуюся страховую сумму, приходится не слишком часто.

Но если другого пути не остаётся, то владелец, который претендует на получение выплат по ОСАГО, должен предоставить не только жалобу, но и приложить страховую справку из ГИБДД . Она должна содержать больше важных сведений, связанных с произошедшей аварией.

Наибольший интерес в ней представляют следующие моменты:

При каких условиях произошло дорожно-транспортное происшествие.
Находился ли клиент страховой организации в нетрезвом состоянии.
Не является ли он виновником аварии вследствие нарушения правил дорожного движения.

Иногда страховщики соглашаются выполнить свои обязательства по страховым выплатам по ОСАГО только при условии предоставления расширенной справки.

Стандартная справка из ГИБДД . В этом документе должны быть зафиксированы сведения, доказывающие факт случившейся аварии. В нём должно быть указано лицо, которое находилось за рулём автомобиля во время ДТП. А также должны присутствовать и дополнительные сведения - номер и марка машины, описание повреждений автомобиля.

Расширенная справка из ГИБДД

В такой справке обязательно должна быть присутствовать информация о трезвости и вменяемости водителя во время дорожно-транспортного происшествия.

Хотя на оформление расширенной справки из ГИБДД уходит больше времени, однако, она содержит гораздо больше подробных сведений о произошедшем происшествии. В ней должны быть отражены следующие данные:

Адреса проживания.
Серии водительских удостоверений.
Номера прав.

Не всегда получается сразу же получить положенную страховую выплату после ДТП по ОСАГО. Бывают случаи, когда клиент сталкивается с требованием, со стороны страховой организации, предоставить дополнительный документ в случае проведения служебного расследования решения суда по факту ДТП.

Таким правом компания может воспользоваться, если у неё возникнут сомнения в честности клиента. В том случае, если стороны не могут найти компромисс относительно размера выплаты, то возникшую между ними ситуацию придётся решать через суд.

Если же автовладелец является участником страховой программы КАСКО, то он может быстро получить причитающуюся ему страховую выплату в случае повреждения наиболее хрупких элементов автомобиля. Подобными элементами транспортного средства принято считать следующие:

фары;
спойлеры;
стекла;
бамперы.

Но воспользоваться подобной возможностью он сможет лишь при условии, что понесённые им убытки оцениваются не менее, чем в 2–5% от общей стоимости транспортного средства. Среди плюсов этого метода стоит отметить то, что проводить процедуру регистрации ДТП и обращаться в ГИБДД за справкой не придётся.

Как получить страховку: порядок действий

К сожалению, не все страховые компании готовы выполнять свои обязательства. Поэтому клиент должен быть готов к решительным действиям, чтобы защитить свои права. А чтобы не столкнуться с проблемами, все необходимо делать в соответствии с пунктами, прописанными в договоре ОСАГО.

Использование Европротокола . В некоторых случаях можно предложить альтернативное решение - воспользоваться специальным документом, известным как Европротокол. К этому варианту можно прибегать лишь в том случае, если в результате ДТП ни одной из сторон не был нанесён ущерб и все согласны на подобный метод решения проблемы.

Отсутствие у участников конфликта претензий друг к другу - обязательное условие , соблюдение которого позволяет воспользоваться Европротоколом. Если все это выполнено, то все вопросы можно решить прямо на месте аварии.

Если же приходится решать проблему в рамках страховой программы КАСКО, то на месте происшествия обязательно должен присутствовать страховой комиссар . Он должен лично осмотреть место происшествия и оценить ущерб. На основании полученных сведений составляется протокол, об итогах которого сообщается страховым компаниям каждого участника происшествия.

Если же имеются другие нюансы, которые не позволяют использовать вышеприведённый вариант решения проблемы, то придётся вызывать сотрудников ГИБДД . Они должны зафиксировать схему аварии, а впоследствии, если потребуется, эта информация может быть предоставлена по запросу страховой компании участника ДТП. Та сторона ДТП, которая будет признана виновной, обязана оплатить штраф за несоблюдение ПДД.

Альтернативный вариант

Прежде чем клиент получит полагающуюся ему страховую выплату по ОСАГО после ДТП, ему предстоит выполнить ряд действий в определённом порядке. И здесь важно все сделать именно так, как того требует закон.

Шаг №1 . Информирование ГИБДД и страховой компании. Не всегда участники ДТП готовы отказаться от взаимных претензий, воспользовавшись Европротоколом. В таких ситуациях остаётся следующий вариант решения проблемы - уведомить о происшествии ГИБДД и страховую компанию.

Каждая сторона обязательно должна получить от другой контакты для связи. Это должны быть следующие сведения:

Данные паспорта.
Номер страхового полиса.
Серия страховки.
Номер спецзнака.

Обязательно на лобовое стекло нужно поместить специальный знак. Далее, стороны должны дождаться прибытия сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2 . Оформление справки из ГИБДД. На следующем этапе стороны должны отправиться в отделении ГИБДД и получить справку о дорожном происшествии. Этот документ должен содержать как можно более подробное описание нюансов, которые связаны с нанесёнными транспортному средству повреждениями.

Шаг №3 . Обращение с документами на получение страховки. Участник, по чьей вине произошло ДТП, должен не позднее трёх дней с момента происшествия предоставить страховой компании пакет документов. Если этого не сделать, то страховщик вправе потребовать возмещения ущерба с регрессом.

Водитель, который хочет добиться получения страховой выплаты, должен составить заявление и приложить к нему обязательный пакет документов , которые ему следует передать в страховую компанию. Учитывая изменения, которые были внесены за последние годы, пакет должен включать следующие документы:

Паспорт.
Водительские права.
Техпаспорт.
Справка из ГИБДД.
Страховой полис.
Справка из больницы.

В некоторых случаях помимо вышеперечисленных документов может потребоваться предоставить доверенность на транспортное средство и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Речь идёт о средствах, которые были потрачены владельцем на услуги эвакуатора.

Шаг №4 . Получение судебного решения. Согласно действующему законодательству, судебное решение должно быть вынесено не позднее 10 дней с момента поступления заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен или уменьшен в зависимости от обстоятельств.

Чтобы быстрее получить выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО, нужно самому обратиться в суд за вынесенным решением и с ним отправиться в страховую компанию. Обязательно нужно сделать одну копию, которую владелец оставляет у себя, а оригинал с мокрой печатью нужно передать страховой компании.

Шаг №5 . Проведение экспертизы. Если для владельца важно, какую сумму страховой выплаты он получит от страховщика, то ему стоит подумать о проведении экспертизы. Пока эта процедура не будет завершена, запрещается проводить ремонтные работы.

Логично ожидать, что оценщик постарается оценить нанесённый ущерб в меньшую сумму. Чтобы экспертиза была максимальной объективной, рекомендуется обратиться к независимому эксперту.

Шаг №6 . Получение выплат по ОСАГО. Страховая организация должна произвести выплату страховки после ДТП по ОСАГО клиенту не позднее 90 календарных дней. В том случае, если указанный срок прошёл, а выплаты так и не было получено клиентом, он вправе рассчитывать на оплату пени.

Выплата страховки после ДТП по ОСАГО - процесс достаточно длительный, но пострадавшая сторона может ускорить его, если будет принимать активное участие в разрешении конфликта между виновником ДТП и страховой организацией.

Для этого в самом начале нужно сходить в ГИБДД и поинтересоваться, на какой день назначено рассмотрение дела.

Далее, можно составить ходатайство об ускорении рассмотрения дела. Когда судебное заседание завершится, нужно взять копию постановления и собственноручно доставить её в страховую компанию. Но даже если и тогда страховая компания будет и дальше находить причины для отказа в выплате компенсации, у владельца все ещё есть шанс разрешить ситуацию в свою пользу.

При таком развитии событий можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков тем лицом, которое является виновником происшествия. Правда, никто не сможет сказать, как скоро вы получите страховую выплату по ОСАГО, так как здесь все зависит от скорости рассмотрения дела.

Тотальная гибель автомобиля

Вышеописанная схема выплата страховки после ДТП применима к тем ситуациям, когда полученные автомобилем повреждения незначительные и его можно восстановить. Но иногда бывает так, что в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль получает такие сильные повреждения, после которых восстановить его невозможно.

В этом случае страховщик может рассмотреть возможность конструктивного уничтожения автомобиля . На случай реализации этого решения клиент останется не только без транспортного средства, но и без выплат.

При оценке состояния автомобиля обычно исходят из начальной его стоимости. О варианте тотальной гибели речь может зайти в том случае, если на ремонт автомобиля требуется не менее 60–80% от стоимости автомобиля.

Дать более точный ответ о том, допустимо ли использовать этот вариант для разрешения ситуации, можно только после проведения экспертизы . По её результатам можно узнать более точную стоимость проведения ремонтных работ.

Любая авария, как правило, заканчивается большими финансовыми потерями для автовладельца. Но речь идёт не только о расходах, связанных с ремонтом собственного автомобиля, но и возмещением ущерба, нанесённого другой стране происшествия.

Снять финансовую нагрузку позволяет страховая программа КАСКО, но и в этом случае не все может пройти гладко. Некоторые страховые компании могут тянуть с выплатами страховых сумм при ДТП по ОСАГО. В таком случае владельцу не остаётся ничего другого, как взять дело в свои руки и попытаться защитить свои права с помощью доступных методов.

Самой кардинальной мерой является обращение в суд . И в зависимости от вынесенного им решения будет ясно, сможет ли добиться автовладелец страховки при ДТП по ОСАГО. Хотя в некоторых случаях можно не доводить дело до этого, если стороны готовы решить конфликт мирным путём. Но для этого нужно, чтобы ни у одной из сторон не было претензий друг к другу.

От ДТП не застрахован ни один водитель. Зная алгоритм действий по получению страховки после ДТП, водитель будет готов быстро разрешить все проблемы, связанные с восстановлением автомобиля.

Три года назад действовали совершенно другие страховые лимиты. Они были настолько малы, что практически ничего не покрывали. В настоящее время установлены следующие предельные размеры компенсации: 400 тыс. при повреждении имущества и 500 тыс. при нанесении физического вреда человеку. Одновременно введена ответственность страховых компаний за неправильную или заниженную оценку. Если страхователь сможет доказать, что страховщик занизил сумму, с последнего взыщут штраф.

Что делать после аварии

Как в движении, так и после столкновения водитель должен руководствоваться ПДД. Непосредственно после столкновения требуется:

произвести полную остановку;
заглушить авто;
включить «аварийку»;
поставить знак остановки на расстоянии 15 или 30 метров от авто;
если есть пострадавшие – оказать им помощь;
вызвать сотрудников ГИБДД и скорой помощи, если требуется;
произвести фиксацию следов ДТП;
связаться со страховщиком;
найти свидетелей и зафиксировать их имена и контактные данные.

Фиксация ДТП без вызова ГИБДД

Такой вариант возможен только тогда, когда в ДТП нет пострадавших, ущерб не превышает 50 тыс. и у водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Важно, чтобы оба водителя были трезвы, а их ответственность застрахована.

Для Москвы, области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области ограничение в 50 тыс. не действует, поэтому оформить документы без вызова сотрудников ГИБДД можно при любом размере ущерба, за исключением случаев, когда в ДТП пострадали люди.

Если хотя бы одно из условий не выполняется, следует вызывать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия.

Оба водителя заполняют бланк извещения о ДТП, информация, которую они вносят, должна совпадать и быть корректной: все данные автомобилей: номера, VIN, реквизиты прав и паспорта, должны быть правильными.

В которых компаниях допускается вызвать агента или страхового комиссара для оформления результатов ДТП.

Фиксация ГИБДД

Инспектор составляет и выдает водителям:

протокол;
справку о ДТП;
схему ДТП.

Также составляется приложение, в котором описываются все полученные повреждения, записываются показания свидетелей и очевидцев. Если есть пострадавшие, они фиксируются в отдельном акте на месте ДТП или позднее.

Водители могут получить копии всех документов, составленных на месте происшествия. При заполнении форм рекомендуется внимательно проверять все, что вносит инспектор, если требуется дать объяснения, описывать обстоятельства следует обстоятельно и полностью, не пропуская факты и не упрощая ситуацию.

Обращение в страховую

Пострадавший в ДТП может обратиться в любую страховую компания, свою или виновника ДТП. Проще и удобнее подать документы своему страховщику.

Иногда вопросами возмещения ущерба занимается РСА:

отсутствие страховки;
виновник скрылся или не был установлен;
у страховой отозвали лицензию;
в ДТП столкнулись несколько автомобилей.

Получив документы из ГИБДД, водитель отправляется к страховщику. Он предоставляет:

паспорт;
извещение;
справку о ДТП;
протокол;
постановление об административном нарушении;
свидетельство на автомобиль;
полис.

Документы допустимо представить в копиях. Оригиналы лучше оставить себе, возможно, потребуется обращение в суд.

Сроки подачи документов и рассмотрения дела

Водители должны известить свою страховую в кратчайший срок, не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

После принятия заявления у страховщика есть 5 дней на осмотр автомобиля и 20 на принятие решения. Все возникающие вопросы разрешаются в течение рабочей недели.

По истечении указанного промежутка времени страховая компания принимает решение по страховому случаю. Если договор был заключен в мае 2017 года и позже, то водителю будет выдано направление на ремонт. По договорам, имеющим раннюю дату, водители еще смогут получить денежную компенсацию.

Страховая отказывает в возмещении или занижает его

Если водитель не согласен с оценкой причиненного ущерба, возможно, это его субъективное мнение. Бывает, что на конечную сумму влияет амортизация, которую автовладелец не берет в расчет. Но случается, что сумма действительно занижается. Особенно это актуально для тех, кто может получить компенсацию денежными средствами, а не ремонтом.

Повлиять на страховую компанию может только суд. В рамках процесса придется заказывать и оплачивать экспертизу, которая установит действительный размер ущерба. Впоследствии все расходы, произведенные собственником автомобиля в суде, будут возмещены за счет страховщика.

Полная конструктивная гибель автомобиля

Говорить о полной гибели автомобиля можно, когда ремонт обойдется в сумму, равную 60-80% от стоимости транспортного средства. В этом случае страховщик будет настаивать на признании машины конструктивно уничтоженной.

Конечное решение принимается на основе данных экспертного заключения. Если специалист установит, что ремонт автомобиля нецелесообразен, то страховщик назначит новое исследование – оценку стоимости остатков. Важнейший момент – определить к кому они переходят, если к автовладельцу, то ему будет выплачена компенсация.

Со своей стороны, страховая компания может настаивать на том, что остатки должны быть переданы владельцу. Чтобы не порождать лишних конфликтов рекомендуется сразу при заключении договора уточнить порядок компенсации при полной гибели авто, оценки и реализации остатков.

Если оба водителя виноваты в ДТП

При обоюдной вине возможны всего два варианта развития событий:

компенсация половины суммы восстановительного ремонта каждому из водителей;
отказ в предоставлении компенсации на основании того, что невозможно установить вину водителей.

На практике это выглядит так. Когда в действиях обоих водителей есть вина, то страховая определяет стоимость ремонта каждого автомобиля и решает о компенсации 50% определенной суммы. Так, если у одного автовладельца набралось повреждений на 50 тыс., то он получит 25 тыс., а если у второго 40 тыс., то ему положено 20 тыс.

Степень вины определяется инспекторами ГИБДД в соответствующем документе (чаще – постановлении). Самостоятельно страховая компания не наделена полномочиями выявления виновного в ДТП.

Регресс

По общему правилу страховщик не взыскивает с виновника аварии суммы выплаченной компенсации. Но в некоторых случаях он может предъявить такое требование, оно называется регрессным:

умышленное провоцирование ДТП;
виновник скрылся с места происшествия;
отсутствие страхового полиса или окончание срока его действия;
состояние опьянение, наркотического, токсического или алкогольного;
отсутствие техосмотра;
отказ в предоставлении автомобиля для проведения экспертизы;
неправильное оформление ДТП в страховой компании виновником.

Взыскание регрессных требований возможно только в установленном порядке. Страховщик направляет виновнику ДТП претензию с требованием возмещения понесенных расходов. Добровольно практически никто из водителей эти суммы не возмещает, тогда спор передается в суд.

Зная последовательность действий, которые нужно совершить, водитель не допустит ошибок, попав в ДТП. То, как получить страховку, также не вызовет у него больших затруднений, поскольку грамотное оформление документов и закрепление результатов – залог успешного рассмотрения страхового случая и выплаты компенсации.

Рано или поздно каждый автомобилист попадает в ДТП. Не обязательно происшествия происходят по нашей вине. Машина, водитель и пассажиры салона могут пострадать из-за аварийной ситуации, созданной другими участниками дорожного движения. Недостаточно оформить соответственную страховку. Для гарантии получения страховых выплат нужно знать точный порядок процедуры, как получить страховку после ДТП. Полученные травмы и нанесенный убыток требуют неотложной финансовой поддержки. Но часто автостраховщик затягивает этот процесс.

Что представляет собой полис ОСАГО

Увы, несмотря на то, что автострахование ОСАГО стало очень распространённой услугой, многие автомобилисты по-прежнему не понимают полной сути этого страхового инструмента. Поэтому внесем некоторую ясность.

ОСАГО – это дословно обязательное страхование автогражданской ответственности. По сути, клиент страховой фирмы страхует не свое транспортное средство, а только свою ответственность перед третьими лицами. Согласитесь, это удобно. Если вы нанесете вред другому участнику ДТП, которое случилось по вашей вине, компания произведет возмещение ущерба. Конечно, свое поврежденное авто вы будете ремонтировать за свои деньги, но не придется тратиться на ремонт другого автомобиля.

Пострадавшая сторона получит финансовую выплату от вашего страховщика. Поэтому нужно следить, чтобы полис не был просрочен – постоянно обновлять его при надобности. ОСАГО поможет избежать вам судебных разбирательств, которые потянут немало средств.

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП

Итак, по вашей вине произошло ДТП. В этой ситуации, главное, не растеряется, а мыслить правильно. Эксперты сервиса «Консультант+» советуют придерживается следующего алгоритма для ускорения получения материальной помощи:

Во-первых, вызывайте скорую помощь, чтобы узнать уровень тяжести вреда, нанесенного здоровью водителя или его пассажиров из пострадавшего авто. Во-вторых, сразу же наберите номер полиции и известите о факте ДТП. И, конечно же, вызывайте на место происшествия своего страховщика.

Большинство водителей, которые успели оформить полис ОСАГО и попали в ДТП по своей вине, подтвердят, что их разбирательство не доходило до суда. Достаточно было написать соответственное заявление о потребности получения страховой компенсации и прикрепить к нему страховую справку из ГИБДД (форма 154, согласно законодательству). В последнем документе сотрудниками ГИБДД указываются важные нюансы, касающиеся ДТП, в которое попал застрахованный клиент:

ключевые причины дорожной аварии (какие правила были нарушены);
информация о выявлении алкогольного опьянения;
другие расширенные данные по запросу страховой.

Выплата по Европротоколу

Если вы хотите получить страховку после ДТП, действуйте более решительно. Чаще всего для достижения своей цели стоит следовать пунктам страхового договора. Тогда компании-страховщику не увильнуть от грамотного и осведомлённого в своих законных правах клиента.

Если в аварии нет пострадавших и все участники ДТП согласны со сложившейся картиной, воспользуйтесь нововведением, которое стартовало в отечественном законодательстве с 1.07.2015 под названием «Европротокол». Это означает, что никто никому не предъявляет особых претензий. Сотрудник ГИБДД заполняет протокол на месте аварии, и вы платите штраф за нарушение ПДД. Страховик выплачивает убыток, нанесенный вами другому водителю.

Обращение в страховую после ДТП по ОСАГО

Как получить страховку после ДТП? Для получения денежного возмещения убытка, нанесенного вами другому участнику ДТП, нужно придерживаться определенного алгоритма действий.

Проинформируйте страховую компанию и дорожную полицию о случившейся аварии. Если вам не удастся разрешить ситуацию с помощью Европротокола, нужно сделать это незамедлительно. Обязательно обменяйтесь контактными данными с другими участниками ДТП. Дождитесь на месте происшествия представителей ГИБДД и вашего страховщика.

Срок обращения по ОСАГО после ДТП в страховую компанию составляет не более 5 дней после аварии.

Внимательно ознакомьтесь с документами, в которых вы будете ставить свою подпись. От этого в буквальном смысле будет зависеть возможность оплаты ущерба страховщиком. Вы можете не соглашаться с обстоятельствами, изложенными сотрудниками дорожной полиции. Даже самая мельчайшая деталь аварии иногда бывает ключевой для увеличения суммы выплаты. Обратите особое внимание на состояние дороги и его оборудования на месте аварии, на описание погодных условий, изучите следы торможения авто.

Получение справки ГИБДД

Это следующий, не менее важный этап в нашей ситуации. Существует два вида справок. В нашем случае понадобится вторая разновидность.

Стандартная. Документ по факту ДТП, в котором фигурирует информация:

о гражданине, который управлял авто во время аварии;
номер и марка машины;
детальное описание явных повреждений транспортного средства.

Расширенная. Включает значительно больший спектр данных обо всех зафиксированных участниках аварии. В документах записываются:

адреса;
информация с водительских удостоверений и прав.

Сотрудники ГИБДД указывают уровень трезвости и вменяемость участников дорожного движения. Для получения официального фиксирования информации потребуется больше времени, иногда служебное расследование затягивается. Страховщик без соответственной справки не может начать процесс устранения убытков. Ему нужно убедиться, что клиент не выбивает средства противозаконным путем.

Документы для страховой после ДТП для ОСАГО

Если вы оказались в роли виновника происшествия на дороге, обязательно на протяжении 3 суток оформляйте пакет документации для своей страховой компании . Не успеете – ваши проблемы. По закону, ваш страховщик имеет право не реагировать на запрос клиента, который не учел этого нюанса.

Кроме того, страховщик ОСАГО обязан возместить ущерб нанесенный здоровью потерпевшего водителя. Главное – официально подтвердить это требование.

Список документов для получения страховки по ОСАГО:

техпаспорт;
страховой договор;
паспорт;
справки из ГИБДД;
водительское удостоверение;
заключение из больницы.

Суд и проведение независимой экспертизы после ДТП

Бывают ситуации, когда тяжело уладить все нюансы с пострадавшим лицом. В этом случае понадобится судебное разбирательство. После истечения 10-дневного промежутка времени, после подачи документов суд обязан провести соответственное заседание. Каждому виновнику ДТП даже с точки зрения психологии неприятна сама ситуация, в которой он оказался.

Если вы желаете ускорить процесс возмещения убытков пострадавшему водителю с помощью страховки, заберите решения суда самостоятельно и завезите подлинник в офис компании-страховщика. При этом позаботьтесь об изготовлении заверенной копии. Когда у вас отсутствует возможность лично передать ее в руки страховщику, не игнорируйте возможность его пересылки с помощью факса или почты с уведомлением о вручении. Этот вариант активно практикуется водителями и считается приемлемым для работников страховых фирм.

После этого, страховая начинает проведение независимой экспертизы. От ее результатов будет зависеть денежная сумма. Эксперты не советуют вам производить ремонт авто до начала страховой экспертизы во избежание минимизации компенсированных средств. Компания обязуется провести осмотр пострадавшего транспортного средства в течение 5 дней после поступления вашего заявления. Свяжитесь с другим участником аварии для предоставления возможности более детальной экспертизы авто – от этого будет зависеть уровень погашения ущерба.

Не игнорируйте возможность заручиться поддержкой пострадавшего водителя для ускорения процесса выплат страховки. Потерпевшая сторона имеет право оформить ходатайство для ускорения рассмотрения дела. В сложившихся обстоятельствах вы оба заинтересованы поскорее завершить процесс разбирательства.

Выплата страховки при ДТП

На осуществление возмещения страховщику, по закону, отводится 90 календарных дней. Если оговоренная сумма средств не была выплачена в полном объеме, вы может потребовать оплату пени за просрочку перевода средств. Не бойтесь отстаивать свои права.

Отказ от выплаты страховщиком – не повод для разочарования. Обращайтесь с иском в судовые инстанции, в котором изложите свои требования. Суд обяжет страховую компанию покрыть не только убыток, нанесенный вами другому водителю. Вы получите компенсацию за невыполнение условий страхового договора между вами и компанией, в которой вы оформляли ОСАГО.

Видео: Как получить страховку после ДТП.

Каков порядок выплаты страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств в результате аварии?
Каждый хочет иметь собственное авто. Ведь так приятно прокатиться на нем с ветерком! Однако радость от владения железным “конем” быстро улетучивается, когда попадаешь в аварию. Самое неприятное, что от дорожно-транспортного происшествия не застрахован никто из водителей, даже те, кто всегда ездит только по правилам. Ты не стукнешь, так тебя могут стукнуть. И совершенно невозможно представить, с кем сведет тебя судьба на очередном перекрестке…

В этой неприятной ситуации очень важно, как быстро и в каком размере потерпевший водитель, не нарушающий Правил дорожного движения, сможет получить страховое возмещение по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Водители эту страховку называют попросту - “автогражданка”.

Произошла авария… Что делать?
Очень важно записать анкетные данные и адрес виновного водителя, наименование его страховщика, а также номер страхового полиса. Понадобятся анкетные данные и адреса свидетелей ДТП. Особенно они необходимы, если одним из водителей оспаривается вина либо виновный водитель скрылся с места аварии. Это поможет в дальнейшем обеспечить его розыск и гарантирует получение страховой выплаты. Следует помнить: если виновный водитель не установлен, то выплата страховки может оказаться невозможной.

Водитель, претендующий на получение страхового возмещения, обязан в течение пяти рабочих дней с момента происшествия заявить о нем страховщику, который застраховал владельца транспортного средства, виновного в совершении ДТП, а также представить письменное объяснение обстоятельств происшествия. Указанное заявление может быть подано и после пятидневного срока, если у потерпевшего имеются уважительные причины его пропуска, подтвержденные документально. Например, справка организации здравоохранения о нетрудоспособности, служебная командировка в другое государство и т. д.

Если виновный водитель установлен, но договор страхования им не заключен, то в этом случае вопросами выплаты страхового возмещения будет заниматься бюро по транспортному страхованию.

Когда страховка не выплачивается?
К сожалению, страховка по обязательному страхованию выплачивается потерпевшим водителям не всегда. Бывают дорожные ситуации, которые нормативными правовыми актами не относятся к страховым случаям. В первую очередь это касается жизни, здоровья и имущества водителей, которым причинен вред вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Например, на движущееся транспортное средство упало дерево, в которое во время грозы ударила молния, или автомобиль был поврежден во время землетрясения, наводнения, оползня, а также при других стихийных бедствиях. Никакого страхового возмещения не получит потерпевший водитель, если он умышленно повредил свое транспортное средство из корыстной или иной личной заинтересованности.

Не будет считаться и причинение вреда владельцу транспортного средства, который в установленном порядке признан виновным в том же дорожно-транспортном происшествии. В этом случае от страховой организации он ничего не получит.

Вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия, не зарегистрированного в ГАИ, во время использования транспортного средства в спортивных соревнованиях, гонках, на тренировках, в местах, не предназначенных для дорожного движения, вследствие всякого рода военных действий, народных волнений и забастовок, также останется невозмещенным, потому что перечисленные ситуации к страховым случаям не относятся.

Не будет страховаться и возмещаться вред, причиненный имуществу в виде наличных денег, драгоценностей, ценных бумаг, документов и коллекций в результате дорожно-транспортного происшествия. Поэтому указанные ценности могут перевозиться водителями в транспортных средствах только на свой страх и риск. Следует понимать, что в результате ДТП дорогие и памятные вещи могут быть безвозвратно утрачены.

Часто возникают ситуации, когда во время движения транспортное средство повреждается камешками или другими предметами, выброшенными из-под колес встречных или попутных автомашин, а также предметами, упавшими с автомобилей. И в этих случаях ущерб потерпевшим водителям при обязательном страховании не возмещается.

Если владельцу транспортного средства причинен ущерб другими транспортными средствами, которые были прицеплены или иным способом соединены друг с другом, то и в этой ситуации водителям придется разбираться между собой. А страховая организация никаких страховых выплат потерпевшему водителю производить не будет.

Встречаются и другие ситуации, при наступлении которых ущерб потерпевшим водителям страховой организацией не возмещается.

Перечисленные случаи могут стать страховыми, если заключить договор добровольного страхования наземных транспортных средств. Только тогда страховые организации возместят потерпевшему в результате ДТП причиненный ущерб во всех дорожных ситуациях в полном размере, но в пределах страховой суммы, установленной договором. Самое главное, что при добровольном страховании виновность водителя в ДТП значения иметь не будет.

Какое возмещение вреда по “автогражданке”?
Страховому возмещению подлежит материальный вред, вызванный смертью, увечьем, утратой здоровья потерпевшего, а также повреждением или уничтожением его имущества. Имуществом может быть не только транспортное средство, но и дом, забор, ворота, что-либо другое. Страховой организацией возмещается также транспортировка поврежденного транспортного средства к месту ремонта, экспертизы и т. д. Следует знать, что страховая организация возмещает понесенные затраты и другим лицам, которые предоставили свои транспортные средства для доставки потерпевших в организации здравоохранения, оказали им медицинскую помощь, приняли участие в ликвидации последствий ДТП или иным образом содействовали в снижении причиненного вреда. Обязательное условие - возмещаются только документально подтвержденные расходы. В то же время моральный вред, упущенную выгоду либо утрату товарной стоимости транспортного средства страховые организации не компенсируют.

Страховая организация возмещает потерпевшему только реальный вред, причиненный ему в результате ДТП. Это значит, что в случае предоставления потерпевшим документов на ремонт поврежденного транспортного средства, имеющего определенный процент износа, страховая организация применит этот процент износа к стоимости новых деталей, установленных на автомобиль вместо поврежденных, и соответственно уменьшит размер страхового возмещения. Кроме того, страховая организация применяет усредненные норма-часы на ремонт транспортного средства, утвержденные бюро по транспортному страхованию, а они, как правило, меньше норма-часов станций технического обслуживания. В результате страховая сумма, выплачиваемая страховой организацией, может быть значительно меньше ущерба, причиненного потерпевшему.

Установлены и максимальные суммы выплат по “автогражданке”: при причинении вреда жизни или здоровью потерпевшего - десять тысяч евро, имуществу потерпевших - десять тысяч евро. Таким образом, общая сумма лимита ответственности не должна превышать двадцать тысяч евро. Сверх установленных сумм страховые выплаты не производятся. Если причиненный потерпевшему вред все же превышает эти лимиты, то разница взыскивается с виновного водителя в судебном порядке.
При гибели потерпевшего в результате ДТП возмещению также подлежат и фактически понесенные необходимые расходы на его погребение. Это расходы в пределах пятисот евро на приобретение и установку надгробий, благоустройство мест захоронения и не более четырехсот евро на погребение умершего и поминальный стол.

Мы крайне рекомендуем Вам распечатать эту статью и положить себе в бардачок, будет прекрасно, если Вам она НЕ пригодиться, но при ДТП Вы сохраните себе кучу нервов. Если произойдет страховой случай по ОСАГО или страховой случай по КАСКО , Вы будете значть, что надо делать!

Ситуация на дорогах порой бывает не совсем, скажем так, стабильной, и, зачастую, мы всё делаем правильно и соблюдаем все правила, но по какой-то причине другие автолюбители иногда любят их игнорировать. Часто повреждения авто при аварии не фатальные, но 400 000 руб., которые Вы максимум можете получить при возмещении по ОСАГО, не всегда могут покрыть ущерб от ДТП (особенно если у Вас дорогая машина). При положено возмещение 100% ущерба (даже если это полная стоимость автомобиля, который стоит 5 000 000 рублей).

Чтобы быть уверенным при ДТП, купить полис автострахования с экономией до 50% , воспользуйтесь калькуляторами. Расчет обязательного автострахования производится на калькуляторе ОСАГО . Кроме того, Вы можете сделать расчет добровольного автострахования на калькуляторе КАСКО , сравнить стоимость полиса в 10-30 страховых компаниях Вашего города.

Последовательность действий при ДТП, если у Вас КАСКО и ОСАГО

Итак, при что надо делать при аварии, если у Вас полис ОСАГО и/или КАСКО:

1.Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы виноваты:

Возмещения по ремонту Вашей машины НЕ будет,

Возмещение на ремонт пострадавшей машины — 400 000 руб.

2. Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы НЕ виноваты:

Вы получите возмещение до 400 000 руб. на ремонт Вашего авто,

НО!!! если у того, кто Вас «подбил» нет ОСАГО, Вам придется с ним судиться или ремонтировать свой авто за свой счёт,

При любом раскладе виновник будет ремонтировать свой авто сам.

3. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы виноваты:

Обратитесь в свою компанию с полисом КАСКО и Вы получите полное возмещение (на ремонт Вашего авто),

Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть)

4. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы НЕ виноваты:

Вы можете обратиться за возмещением на ремонт Вашего автомобиля по полису КАСКО или ОСАГО. Но мы рекомендуем обращаться по КАСКО, так как по ОСАГО Вам дадут возмещение с учетом износа, а по КАСКО — без износа деталей ТС (уточните наличие этого пункта в Вашем полисе КАСКО),

Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть).

Последовательность действий при ДТП:

1. Попали в аварию — включите аварийку. Сразу после того, как Вы включили аварийку, постарайтесь выдохнуть и взять себя в руки. Не теряйте контроль.

2. Установите аварийный знак. 15 метров от машины — в городе, не менее 30 — на трассе. Если вдруг у Вас его нет аварийного знака — СРОЧНО купите. Это необходимо, по тому, как машины могут не заметить Ваше авто на дороге (тем более, если это ночь) и «врезаться» в Ваш авто еще раз.

3. Не конфликтуйте с другими участниками ДТП. Это не приведет к тому, что страховая Вам выплатит потом больше денег. Берегите свои нервы и действуйте по инструкции.

4. Вызовите «скорую помощь», если при аварии есть пострадавшие.

5. Вызовите ГИБДД (если нет возможности оформить ДТП по Европротоколу). Не слушайте никого, обязательно вызывайте работников ГИБДД для того, чтобы они зафиксировали сам факт ДТП + все повреждения. Помните, что в состоянии стресса и аффекта, Вам будет очень сложно самостоятельно оценить ситуацию!

6. Не трогайте авто с места до приезда ГИБДД. В правилах дорожного движения прописаны Ваши обязанности при ДТП, а именно: остановить транспортное средство, включить «аварийку», выставить аварийны знак.

7. Сделайте пару фото происшествия вместо разборок с другими участниками ДТП. Их можно будет приложить к протоколу.

8. Когда приедет ГИБДД не будьте пассивными. Не оставляйте работников ГИБДД (инспектора) с другими участниками ДТП на едине. Вы можете не стесняться подсказать инспектору заглянуть под крылья и капот, дабы зарегистрировать ВСЕ повреждения. Это важно, по тому как возмещение будет производиться исходя из того, что инспектор укажет в своём протоколе.

9. Проверьте, чтобы в протоколе были зафиксированы ВСЕ повреждения. Так же рекомендуем попросить инспектора указать в протоколе все возможные СКРЫТЫЕ повреждения.

10. Запишите данные остальных участников ДТП. Это может быть ФИО, адрес, где работает и т.д.

На месте никаких справок Вам не выдадут.

Теперь (после осмотра и составления протокола) Вы можете отогнать свой авто.

Действия после ДТП:

11. Следующий этап — Вам нужно забрать протокол в отделении ГИБДД. Уточните адрес у инспектора, который будет составлять Вам протокол.

12. И последний этап — обратитесь в страховую компанию за возмещением ( или ). Пройдя по ссылкам, Вы узнаете перечень документов для получения страховых возмещениий.

Подведем итог, что нужно делать:

1. В момент аварии на дороге Вы не нервничаете и не браните себя и всех окружающих, ведь Вы на уверенны, что Вам возместят деньги за ущерб от этого «недоразумения».

2. Если получилось серьезным, а Вы на дорогой машине, то Вы получите полное возмещение на ремонт Вашего авто. То есть если Вы за рулем BMW X6 и так вышло, что «снесло полморды», то Вам страховая выплатит столько денег, сколько нужно на ВЕСЬ ремонт, а не максимум 400 000 руб., которые Вам выплатили бы по ОСАГО. В случае того, если у Вас есть КАСКО.

3. Если Вы попали в ДТП и Вы ВИНОВАТЫ — Вам страховая выплатит так же все необходимые деньги на ремонт Вашего авто. Если у Вас есть полис КАСКО.

4. Если Вы попали в ДТП и НЕ виноваты, и ущерб не такой и большой, Вам выплатят деньги на ремонт БЕЗ УЧЁТА ИЗНОСА. Если у Вас есть КАСКО.

5. Если Вы попали в ДТП и не виноваты, а у виновника нет ОСАГО, Вам НЕ нужно будет с ним судиться, обращаться к автоюристу, чтобы «выбить» денег на ремонт своего авто. Ремонт Вашего оплатит страховая, в полном объёме и без износа. Если у Вас есть КАСКО.

6. Вы будите спокойно спать по ночам, если Вы не поставили машину на стоянку (гараж). Если ДАЖЕ Вашу машину угонят — страховая выплатит Вам 100% стоимость. Если у Вас есть КАСКО.

7. Если какой-то «шутник» поцарапал Вам дверь или стекло (или и то и другое), что страховая Вам выплатит деньги на покупку нового стекла и покраску двери, веди КАСКО защищает от таких случаев, как «шаловливые» соседи, упавшие деревья, град, пожары, наводнения.