Что делать при ДТП? Что делать в случае дтп, как решать вопрос с осаго.

Лица, которые приобрели полис ОСАГО, должны разобраться, как при ДТП действовать, чтобы страховая компания выплатила компенсацию по страховому случаю. Рассмотрим положения законодательства, которые действуют в 2017 году.

При наступлении страховых случаев есть возможность обратиться в страховую организацию для получения компенсационной выплаты. Но перед этим стоит изучить все обстоятельства ДТП, правильно оформить документацию.

Каких же правил стоит придерживаться, чтобы гарантированно получить страховую выплату? Разберемся, на что нужно обратить внимание.

Как действовать сразу после аварии

Порядок действий прописан в договоре, который заключался между автовладельцем и страховой компанией. Следует:

1. Остановить авто сразу после столкновения и поставить аварийный знак или включить аварийную сигнализацию.
2. Если есть пострадавший – оказать ему первую медицинскую помощь и вызвать скорую.
3. Вызвать работника ГИБДД. Если же участников аварии двое, ущерб не значителен и нет пострадавших, водители могут заполнить извещение, с которым отправяться в ближайшее отделение ГИБДД.
4. Ни в коем случае не сдвигайте машину с места аварии и не выясняйте отношения со вторым участником, так как все сказанное может в дальнейшем обернуться против вас.
5. Запишите номера транспортных средств всех участников, узнайте контакты, найдите свидетелей происшествия и запишите их данные.
6. Уточните у виновного лица его данные, а также, где он застрахован (запишите номер страховки). Такая информация пригодиться при получении компенсации за нанесенный ущерб.
7. Постарайтесь не пропустить ни малейшего нюанса – сфотографируйте местоположение автомобилей, тормозной путь, осколки и иные предметы, имеющие отношение к ДТП. Фото необходимо сделать со всех ракурсов.
8. Если авто мешает движению других ТС, составьте схему аварии и только затем отгоняйте машину на обочину. При составлении такого документа должны присутствовать свидетели.

Если второй участник отказался подписать протокол, не стоит переживать. Страховая компания не имеет права отказать в выплате страхового возмещения только из-за отсутствия заявления.

Когда же уведомить СК об аварии? С этим не стоит спешить до тех пор, пока не будет подготовлено все необходимые документы. Обычно на извещения страховой дается до 15 дней.

Сообщить о происшествии можно в телефонном режиме. Обязательно выясните, с кем вы общаетесь (ФИО работника компании). Если вас будет спровоцировано к нарушению правил регистрации ДТП, вы будете знать, на кого ссылаться.

При наличии КАСКО водитель должен информировать страховую организацию самостоятельно. При заключении ОСАГО страховой случай регистрирует ГИБДД, составляет схему и собирает сведения всех участников. Если все данные отражены без ошибок, можете подписать документ.

Если вы не согласны с каким-то моментом, опишите свои замечания прямо в извещении. При этом напишите фразу «Не согласен».

Пострадавшее лицо должно получить:

• ксерокопию протокола;
• схему аварии;
• сведения об осмотре транспорта;
• ксерокопию акта о медосвидетельствовании (если есть пострадавшие), который составлялся при свидетелях.

После аварии инспектор описывает все повреждения, включает «возможно наличие скрытых дефектов». Если какой-то дефект не будет прописан в документации, страховая компания не выплатит средства на его устранение.

Если в документ вносится исправление, стоит поставить подпить и печать, а также написать: «Исправленному верить». Исправления должны отражаться тем же лицом, которое составило документ.

Если полис приобретен в одном городе, а ДТП произошло в другом, лицо может обратиться в региональное подразделение страховой фирмы. Пострадавшее лицо имеет право на получение выплат в том регионе, где ему удобно.

Что нужно для обращения за компенсацией

Для получения возмещения от страховой компании стоит подать документы, которые перечислены в полисе.

Если лицу не было выдано необходимые справки на месте аварии, их может запросить СК.

Порядок действий при ДТП с пострадавшими

Произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с вашим участием, и есть пострадавшие. Это сложная ситуация, в которой каждый из нас не хочет оказаться, однако от которой никто не застрахован. Понятно, что вы находитесь в стрессовом состоянии, но от ваших первых действий при ДТП зависит очень многое. Вы должны достойно пережить это событие, зная свои права и обязанности, не выходя за рамки закона, и доказать свою невиновность.

Главное – сохраняйте спокойствие, так как вы должны вести себя в этой ситуации адекватно - сдержанно и правильно. Вам понадобятся также сосредоточенность и внимательность. Знайте, что в этой ситуации вы не остались одни, вам хотят и могут помочь. Порядок действий зависит от того, есть пострадавшие при аварии или нет.

Первые действия при ДТП:

Остановить транспортное средство, заглушив двигатель, включить аварийную сигнализацию

Выяснить, в каком состоянии находятся пострадавшие, постараться оказать первую помощь. Оставьте пострадавшего на месте, подложив под голову любой сверток из одежды

Вызвать скорую помощь по мобильному телефону (030, 03, 112). Нельзя оставлять пострадавшего одного, просите проезжающих водителей помочь вам

Вызвать сотрудников ГИБДД (020, 02, 112). Необходимо сосредоточиться и правильно назвать адрес

Выставить знак аварийной остановки – это сможет предотвратить другие ДТП

Сообщить о ДТП в страховую компанию, где оформлен договор

До прибытия сотрудников ГИБДД ни в коем случае нельзя покидать место ДТП и перемещать предметы, которые имеют хоть какое-то отношение к происшествию

Выяснить, есть ли свидетели ДТП, обязательно зафиксировать их имена и фамилии с телефонами и адресами. Опросить свидетелей, в случае их готовности дать письменные свидетельские показания, записать их и попросить свидетелей показания подписать, указав дату, время и место ДТП

До прибытия ГИБДД постарайтесь сфотографировать место ДТП и следы торможения

Обязательно внимательно ознакомьтесь с документами, которые будут составлены инспектором

По прибытии на место аварии сотрудников ГИБДД каждому водителю – участнику ДТП с пострадавшими, необходимо получить у инспектора ГИБДД следующие документы (ст. 12.24 КоАП РФ):

– КОПИЮ оформленного Протокола об административном правонарушении (требуйте от инспектора ГИБДД включения в Протокол сведений о свидетелях события (пассажиры вашего ТС являются полноправными свидетелями, даже если они являются вашими близкими родственниками).

Если указанные вами замечания не внесены в протокол или вы не согласны с обстоятельствами, замерами и прочими данными, занесенными сотрудником ГИБДД в протокол, вы вправе при подписании протокола письменно зафиксировать в нем свое несогласие с теми или иными положениями и/или пунктами;

– СПРАВКУ об участии в ДТП с указанием повреждений автомобиля (очень серьезно отнеситесь к составлению на месте ДТП этого документа), требуйте от работников ГИБДД внесения всех повреждений, причиненных вашему автомобилю.

Внимание: проследите за тем, чтобы в справку об аварии обязательно была внесена фраза «возможны скрытые дефекты». Чем больше повреждений будет отмечено в справке об аварии, тем выше ваши шансы получить материальную компенсацию в полном объеме, т.к. в дальнейшем эксперт будет ссылаться на справку ГИБДД);

– ПРОТОКОЛ осмотра и проверки технического состояния транспортного средства, фиксирующий выявленные технические неисправности и повреждения, степень деформации или разрушения частей автомобиля;

– СХЕМУ ДТП (выполняется на миллиметровой бумаге), составляется инспектором ГИБДД с использованием измерительных инструментов на основании данных осмотра места происшествия, показаний его очевидцев и участников.

Схема включает положение автомобилей, объектов соударения, окружающей обстановки, протяженность и направление тормозного пути. Обязательно участвуйте в составлении схемы дорожно-транспортного происшествия. Внимательно следите, чтобы все параметры (размеры) были внесены;

– АКТ медицинского освидетельствования на предмет наличия наркотического или алкогольного опьянения.

Освидетельствование может проводиться на месте работниками ГИБДД и участковыми инспекторами сельской местности с помощью индикаторных трубок контроля трезвости, а также в лечебном учреждении. Обязательно проводится в присутствии двух свидетелей и оформляется протоколом на бланках строгой отчетности;

– ОБЪЯСНЕНИЕ водителей, причастных к ДТП, и очевидцев.

Все перечисленные выше документы (за исключением объяснений других участников и очевидцев ДТП) оформляются в присутствии водителя при его непосредственном участии. Водитель вправе делать свои замечания, указывать на важные, с его точки зрения, обстоятельства и требовать занесения того и другого в документы.

ВНИМАНИЕ!

В случае отказа сотрудников ГИБДД от заполнения и выдачи на руки Протокола (копии) Страхователь может ссылаться на ст. 28.2 КоАП РФ, которая устанавливает обязанность сотрудников ГИБДД составлять, знакомить и предоставлять участникам ДТП данный документ.

Что нельзя делать при ДТП:

Изменять место положения автомобиля после аварии

Покидать места совершения дорожно-транспортного происшествия (cт. 265 УК РФ)

Удалять следы совершения ДТП с проезжей части

Давать неверные показания инспектору ГИБДД или представителю страховой компании

Иметь просроченные полисы КАСКО или ОСАГО

Игнорировать получение предварительно оформленной документации

Наезд на пешехода

Виновниками такого ДТП в большинстве случаев являются пешеходы, грубо нарушающие Правила дорожного движения. Несмотря на это, по действующему законодательству владелец источника повышенной опасности, в нашем случае транспортного средства, обязан возместить нанесённый пешеходу ущерб в любом случае, даже если наезд произошёл по вине пешехода. Правда, размер компенсации зависит от степени вины водителя в происшествии.

Что делать?

Если вы попали в аварийную ситуацию, самое важное – не усугублять её. В случае, когда на вашем пути внезапно появился пешеход-нарушитель, а в попутных рядах движется плотный поток автомобилей, единственным выходом будет применение экстренного торможения.

При определении вины водителя учитывается наличие у него возможности избежать ДТП. Иными словами, если вы не превышали разрешённую скорость, а тормозного пути не хватило для предотвращения аварии, в случившемся нет вашей вины.

Если наезд произошёл на перегоне дороги, где нет обозначенного пешеходного перехода, ответственность за происшествие ложится на пешехода, не имеющего права выходить на проезжую часть в этом месте.

Если происшествие случилось на обозначенном знаками и разметкой нерегулируемом пешеходном переходе, где преимущество имеет пешеход, в действиях водителя будет присутствовать нарушение правил. Но даже в этом случае, если вы найдёте свидетелей, в том числе пешеходов, способных подтвердить, что пострадавший в нарушение правил выскочил на проезжую часть в непосредственной близости от движущегося автомобиля, с вас могут снять все обвинения.

Не пытайтесь сбежать с места ДТП! Ни в коем случае не пытайтесь скрыться с места ДТП, особенно если в аварии есть пострадавшие. Неоказание помощи пострадавшему станет отягчающим обстоятельством при назначении наказания. Если вы покинули место ДТП, второй участник может запомнить номер вашего автомобиля, вызвать сотрудников ДПС и изложить им свою версию случившегося. Кроме того, в особо тяжких ситуациях ваши данные могут передать в соответствующие органы очевидцы происшествия. В обоих случаях вы рискуете быть задержанным инспектором ГИБДД либо сотрудником полиции.

Ответственность за наезд на пешехода

Как уже говорилось, нужно избегать наезда на пешехода даже в том случае, если он переходит дорогу в неположенном месте. Любое ДТП с участием пешехода имеет несколько неприятных последствий:

Огромная потеря времени. Оформление даже легкого соприкосновения автомобилей часто занимает 8–10 часов, что уж говорить про ДТП, в котором есть пострадавшие.

Пешеход может скрыться с места ДТП, и найти его впоследствии вряд ли удастся. Соответственно, даже в случае нарушения правил пешеходом, чинить автомобиль придется водителю из собственного кармана.

Кроме того, на водителя будет наложено официальное наказание:

– за нарушение правил, повлекшее наезд на пешехода. Например, в случае наезда на пешеходном переходе – штраф в размере 1500 рублей.

– штрафы за другие нарушения правил, которые могут быть между делом выявлены сотрудниками ГИБДД, например, "нечитаемые" номера, отсутствие ОСАГО, алкогольное опьянение и т.п.

Дополнительное административное или уголовное наказание в случае нанесения вреда здоровью пешехода:

– легкий вред здоровью – штраф 2500–5000 рублей или лишение водительских прав на 12–18 месяцев.

– причинение здоровью потерпевшего вреда средней тяжести – штраф 10 000–25 000 рублей или лишение водительского удостоверения на 18–24 месяцев.

– причинение тяжкого вреда здоровью потерпевшего – уголовная ответственность (вплоть до лишения свободы на срок до двух лет).

– смерть пешехода – уголовная ответственность (вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет).

– смерть нескольких пешеходов – уголовная ответственность (вплоть до лишения свободы на срок до семи лет).

Естественно, водитель должен быть наказан лишь в том случае, если с его стороны было совершено нарушение Правил дорожного движения, которое и повлекло возникновение дорожно-транспортного происшествия.

Если рассматривать ситуацию в целом, то следует отметить, что наезд на пешехода обычно происходит случайно из-за одновременного воздействия многих факторов. Поэтому и будучи пешеходом, и находясь за рулем автомобиля, следует эти факторы отслеживать и не рисковать собственной жизнью и здоровьем. Особенно это относится к случаям чрезмерной торопливости.

Вы сбили человека насмерть. Что делать?

Немедленно остановитесь, включите «аварийку» и выставьте знак аварийной остановки автомобиля.

Выйдите из автомобиля и подойдите к пострадавшему. Если есть возможность, окажите ему первую помощь.

Вызовите скорую помощь и полицию по телефону 112.

Позвоните автоадвокату и вызовите его на место ДТП. Если у вас нет никого на примете, обзвоните друзей, родственников, знакомых, которые помогут вам найти адвоката. Это нужно сделать обязательно!

Если вы сбили человека насмерть, до приезда адвоката не давайте никаких показаний, ни о чем не рассказывайте.

Говорите, что на любые вопросы вы будете отвечать только в присутствии адвоката, который уже едет на место ДТП. Запомните, лишнее слово в такой ситуации, тем более в состоянии шока, может стоить вам свободы.

Если вы сразу подпишете признание своей вины, нюансы происшедшего никому не будут нужны, так как виновный уже будет считаться установленнным. Дайте возможность суду увидеть объективную картину того, что произошло, во всех деталях и подробностях. Только в этом случае свод законов будет выполнять свою главную функцию – оберегать и защищать своих граждан.

Страховое возмещение ущерба

Чтобы получить страховое возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, собственник поврежденного транспортного средства (или представитель по доверенности) обязан предоставить в страховую компанию (далее по тексту СК) следующие документы:

Заявление о страховом случае (заполняется в СК)

Паспорт собственника ТС, водителя (копия)

Водительское удостоверение собственника ТС, водителя (копия)

Свидетельство о регистрации ТС (копия)

ПТС (копия)

Доверенность на право управления ТС , в случае, если потерпевший не является собственником ТС (копия)

Извещение о ДТП (заполненное на месте ДТП)

Справку о ДТП (форма № 748)

Протокол об административном правонарушении (если он составлялся)

Постановление об административном правонарушении либо Определение об отказе по делу об административном правонарушении (заверенные печатью подразделения ГИБДД)

Квитанция или кассовый чек на эвакуацию с места ДТП до места стоянки поврежденного ТС (если есть)

Реквизиты расчетного счета собственника ТС

– После подачи необходимых документов в страховую компанию производится оценка повреждений ТС, которая осуществляется специалистом вашей страховой компании после согласования времени и места осмотра.

– Можно самостоятельно организовать осмотр, воспользовавшись услугами независимой экспертной организации. В данном случае необходимо поставить в известность страховую компанию (телеграммой или уведомлением в письменном виде) о дате и месте проведения осмотра поврежденного транспортного средства. Также на почте обязательно нужно получить заверенную копию телеграммы.

– Если ущерб с учетом износа ТС по предварительной оценке превышает лимит страховой суммы (120 000 руб.), то для участия в осмотре необходимо пригласить виновника дорожно-транспортного происшествия, с которого вы имеете право взыскать оставшуюся сумму.

– После проведения осмотра повреждений ТС страховая компания в течение 30 дней должна перечислить денежные средства на ваш расчетный счет. При возникновении разногласий между вами и страховой компанией относительно суммы ущерба, подлежащей возмещению по договору, страховая компания обязана произвести выплату в неоспариваемой ею части или направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа.

– Компенсировать оставшуюся часть (при частичной выплате) или полную сумму (если получен отказ в выплате) страхового возмещения вам придется через суд. В данном случае необходимо составить исковое заявление, приложить к нему документы, подтверждающие материальные претензии, и оплатить государственную пошлину с суммы, которую вы требуете возместить.

В заключение хочу отметить, что безвыходных ситуаций не бывает. Вы не единственный человек, которому случилось попасть в ДТП. Сохраняйте самообладание, внимательно читайте все документы, которые вас просят подписать (если не уверены, лучше не подписывайте ничего!), и обязательно проконсультируйтесь с адвокатом для выработки плана ваших дальнейших действий.

Желаю вам поскорее преодолеть данное испытание, сделать правильные выводы и продолжать спокойно жить дальше!

Всегда ваш адвокат,

. Насколько добрыми были эти годы для автовладельцев можно рассуждать много и долго, но одно несомненно и бесспорно, точно: закон нужен

Благодаря ему большинство споров по возмещению ущерба, причиненного третьим лицам при использовании автомобиля, приобрело цивилизованный вид, а автовладельцы приобрели некоторую защищенность в вопросах урегулирования убытков. За время своего существования закон претерпел значительные изменения. Появились прямое урегулирование и упрощенное оформление ДТП, изменились сроки обращения в страховую компанию, порядок проведения экспертизы (оценки). Конечно же, проблемы еще остались, но и они со временем, надеюсь, будут решены.

ОСАГО

Целью данного вида страхования является переложение бремени финансовой ответственности с лица, признанного виновником ДТП, на страховую компанию, с которой у него заключен договор страхования. Размеры страховой суммы, конечно же, ограничены, но в большинстве ДТП стоимость ущерба в эти размеры укладывается.

При наступлении страхового события, которым по ОСАГО является ДТП, вам необходимо в соответствии с п. 2.5 ПДД:

Немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2 ПДД, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию.

Не следует к этим требованиям относиться легкомысленно и пренебрегать ими. В соответствии со ст. 12.27 КоАП РФ штраф за невыставленный аварийный знак составляет 1000 рублей. Но, прежде всего, это ваша безопасность. Этот знак устанавливается на расстоянии, обеспечивающем в конкретной обстановке своевременное предупреждение других водителей об опасности. Однако это расстояние должно быть не менее 15 м от транспортного средства в населенных пунктах и 30 м - вне населенных пунктов.

Принять возможные меры для оказания доврачебной медицинской помощи пострадавшим, вызвать "Скорую медицинскую помощь", а в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия.

Освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.

Зафиксировать положение машин на проезжей части можно, очертив на асфальте твердым предметом (отверткой, баллонным ключом) колеса.

Сообщить о случившемся в милицию, записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников милиции.

Зачастую, ДТП – это стресс для его участников. И, чем серьезнее и тяжелее ДТП, тем труднее с этим стрессом справиться. В сложной психологической ситуации человек не всегда может адекватно контролировать свои действия. Растерянность или неосведомленность в некоторых вопросах трактовки ПДД, Правил Страхования могут в значительной мере повлиять на дальнейшее оформление страхового случая, исказив ситуацию в противоположную сторону. В такой обстановке на человека проще оказать давление с целью вынудить его дать объяснения по данному делу в пользу оппонента. Некоторые страховые компании предоставляют своим клиентам, на случай их попадания в ДТП, услугу аварийного комиссара. (Здесь сразу возникает вопрос о выборе страховой компании при оформлении полиса ОСАГО). Если же ваш Страховщик такую услугу вам не предоставил, вы можете ею воспользоваться самостоятельно, сделав частную заявку. Существуют независимые компании, которые готовы послать вам на помощь квалифицированного эксперта. Такая услуга стоит недорого и в пределах КАД обойдется вам менее чем в 1000 рублей. Поверьте, в большинстве случаев это стоящее вложение. На месте происшествия комиссар посредством фотосъемки зафиксирует все, что относится к данному ДТП, все, что так или иначе сможет повлиять на его дальнейшее расследование. На фотографиях будут отражены так называемые общие виды, которые при возникновении спорных ситуаций способны внести ясность в картину происшествия. Имея свой фотоаппарат, но, не обладая необходимыми навыками проведения такой фотосъемки, вы самостоятельно не всегда сможете сделать качественные снимки с нужных ракурсов. Имея соответствующую подготовку и опыт, комиссар даст предварительную правовую оценку происшествия, предоставит исчерпывающую информацию о порядке дальнейшего оформления и необходимых для этого документах. Поэтому не стоит в стрессовой ситуации полагаться только на свои силы. Доверьте решение проблем специалистам.

Действия водителей при ДТП также перечислены и в Правилах обязательного страхования. В соответствии с ними при наступлении страхового случая водители-участники ДТП должны:

Принять меры и исполнить обязанности, предусмотренные Правилами дорожного движения.

Принять необходимые в сложившихся обстоятельствах меры с целью уменьшения возможных убытков от происшествия.

Помните, речь шла об аварийном знаке? Кроме того, при необходимости обесточьте автомобиль, отсоединив одну из клемм аккумулятора, так как при повреждении электропроводки возникает риск возгорания. Если имеется разлив топлива, постарайтесь засыпать его, например землей с обочины, и воздержитесь от курения в непосредственной близости от автомобиля.

Оформить документы о происшествии в соответствии с Правилами обязательного страхования.

Сообщить другим участникам ДТП, намеренным предъявить требования о возмещении вреда, сведения о договоре ОСАГО, номер страхового полиса, а также наименование, адрес и телефон страховщика.

Уведомить своих страховщиков любым доступным способом, например по указанным в страховом полисе телефонам, о факте, месте, времени и обстоятельствах ДТП, в том числе для принятия ими решения о необходимости выезда представителя страховщика на место.

Первым документом, который вы получите на руки, будет оформленная инспектором ГИБДД «Справка о дорожно-транспортном происшествии», так называемая форма-748. В этой справке указываются данные о водителях, транспортных средствах, участвовавших в ДТП, собственниках этих ТС, названия СК и номера полисов ОСАГО. Кроме того, в справку записываются видимые повреждения автомобилей. Справка эта самокопирующаяся, и водителям выдаются копии. Оформление ДТП может происходить непосредственно на месте происшествия либо в отделе ГИБДД этого района, куда вам в «ненавязчивой» форме будет предложено проехать «прямо сейчас» или к конкретному времени. И, хотя с точки зрения документов, регламентирующих деятельность сотрудников ДПС, второй вариант является неправильным, давать объяснения, заполнять какие-то бумаги за столом в теплом освещенном помещении бывает удобнее, чем в машине.

Для формирования выплатного дела в страховой компании кроме справки Ф-748 вам понадобится предоставить «Протокол об административном правонарушении» и «Постановление по делу об административном правонарушении», в которых будет отражена суть нарушения виновником ДТП и административное наказание, наложенное на него. В некоторых случаях вместо протокола и постановления могут дать один документ: «Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении». Это происходит в тех случаях, когда административная ответственность (штраф) за то или иное нарушение ПДД не предусмотрена. Например, за движение задним ходом. При этом освобождение от административной ответственности не снимает вину за совершение ДТП. В случае если в правовой оценке причин ДТП у водителей противоречий нет, и виновник признаёт свою вину, то протокол с постановлением, либо определение вы сможете получить сразу по окончании оформления происшествия. При получении документов следует внимательно с ними ознакомиться, убедиться, что заполнены все графы, а данные не содержат ошибок. Помимо того, что виновник определен в протоколе, информация о его нарушении должна быть отражена в соответствующей графе справки Ф-748, а в разделе, содержащем данные о вас, в такой же строке должно быть указано, что с вашей стороны нарушений ПДД не выявлено.

Внимательно прочитайте перечень повреждений вашего автомобиля, указанных в справке. Все видимые кузовные элементы, стекла, фары должны быть указаны в этом списке. При возможном наличии скрытых повреждений должна быть сделана соответствующая запись. При проведении в дальнейшем экспертизы ущерба страховая компания будет руководствоваться повреждениями, отмеченными в справке ГИБДД. Не редки случаи, когда страховщик отказывается при расчете стоимости восстановительного ремонта учитывать не указанные в справке видимые повреждения наружных элементов. В такой ситуации вам, скорее всего, придется поехать в отдел ГАИ, где оформлялось ДТП, попасть на прием к дознавателю и, представив фотографии своей машины, убедить его в том, что не указанные повреждения относятся к данному происшествию.

На копии справки Ф-748 должен стоять угловой штамп, на копиях остальных документов – круглая печать. Использовавшаяся ранее в качестве первичного документа о ДТП справка Ф-12 отменена, хотя в некоторых подразделениях ГИБДД она до сих пор по старинке выписывается.

Среди всех, предоставляемых в страховую компанию документов, утвержденных ведомственными приказами, Извещение о ДТП является, пожалуй, единственным документом, утвержденным Правительством РФ. Несмотря на то, что в некоторых СК этому документу не придают должного значения, не стоит легкомысленно относиться к процедуре его оформления. Не исключено, что именно в вашем случае он будет затребован. Кроме того, заполнением этого документа вы исполняете свои обязательства по уведомлению своего страховщика о факте наступления страхового случая, причем независимо от того, виновник вы или пострадавший.

Извещение о ДТП заполняется водителями ТС, участвовавших в ДТП. При отсутствии разногласий в обстоятельствах происшествия заполняется один бланк на двоих. При наличии в ДТП нескольких участников необходимо будет заполнить отдельный бланк с каждым водителем, с которым у вас было столкновение, данные об остальных участниках записываются на обратной стороне в разделе №4. Нередко при виде документа с множеством различных граф водителей охватывают паника и сомнение в способности этот документ заполнить, а иногда у них при себе его просто не оказывается. Забегая вперед, скажу, что ничего сложного в оформлении извещения нет. Нужно просто внимательно и аккуратно вписать данные о ТС, его собственнике, водителе, название СК и № полиса ОСАГО. Заметьте, все эти данные присутствуют и в справке Ф-748 и при необходимости могут быть взяты оттуда. Бывают случаи, когда участники ДТП не хотят сообщать о себе друг другу какие-либо сведения. Но сотрудникам ГАИ и прибывшим на место ДТП аварийным комиссарам свои документы при оформлении они передают. В итоге у всех все равно оказываются все необходимые данные друг о друге. При наличии разногласий в оценке случившегося или при невозможности совместного заполнения извещения каждый водитель заполняет свой бланк с указанием причины этого. При причинении вреда жизни или здоровью пассажиров в извещении указывается при наличии их данные.

К сожалению, не всегда удается получить весь комплект документов в день оформления. Для этого может быть несколько причин. Это и отказ признать свою вину другим участником ДТП, и, что греха таить, нежелание сотрудников ДПС все эти документы оформить даже при очевидной виновности одного из водителей. Причиной может явиться элементарное отсутствие каких-нибудь бланков. В таких случаях инспектор оформляет «Определение о возбуждении дела об административном правонарушении», материал передается дознавателю, и вам предстоит получать остальные документы у него.

Если в ДТП ваш автомобиль получил повреждения, исключающие возможность дальнейшего его участия в дорожном движении, не стоит, несмотря на эти повреждения, пытаться самостоятельно доехать или отбуксировать машину до дома. Это может привести к увеличению возможных убытков. Лучше воспользоваться эвакуатором. Некоторые страховые компании предоставляют своим клиентам, на случай их попадания в ДТП, такую услугу. Если же нет, вызовите эвакуатор сами или попросите сделать это вашего аварийного комиссара. В компаниях, занимающихся предоставлением помощи на дорогах, существует система бонусов и скидок. Поэтому, воспользовавшись одной услугой, вы наверняка сэкономите при заказе других. Затраты на эвакуацию, включаются в состав убытков, подлежащих возмещению, поэтому не забудьте взять у водителя эвакуатора квитанцию об оплате.

Для подачи заявления о страховой выплате вам необходимо обратиться в страховую компанию в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней с момента ДТП. Получение документов в ГИБДД может затянуться на длительный срок (до двух месяцев при ДТП без пострадавших и до шести месяцев при ДТП с пострадавшими). Не дожидайтесь сбора всех документов, подавайте заявление в срок, установленный законом. Как правило, компания, в которой вы оформляли заявку на услуги независимого аварийного комиссара, предоставляет и услугу по сбору справок из ГИБДД. Если вы, к примеру, занятой человек и вам неудобно и некогда заниматься решением этих вопросов, то такая услуга для вас будет весьма кстати.

В течение пяти рабочих дней после подачи вами в страховую компанию заявления и предоставления документов из ГИБДД страховщик обязан провести осмотр вашего автомобиля и (или) организовать путем выдачи направления независимую экспертизу. Если этого не произошло, вы можете самостоятельно организовать независимую экспертизу в любой компании, занимающейся такой деятельностью. Тогда страховая выплата будет производиться на основании ее результатов. Затраты на проведение такой экспертизы включаются в состав убытков, подлежащих возмещению. Организацией независимой экспертизы вам придется заняться и при обращении за выплатой в Российский союз автостраховщиков (РСА), например, в случае, если страховая компания виновника обанкротилась или у нее отозвана лицензия.

Осмотр ТС, в том числе и при проведении независимой экспертизы, проводится в присутствии всех заинтересованных сторон (владельца ТС или его доверенного лица, представителя страховой компании, причинителя вреда). Эти стороны не позднее, чем за 3 рабочих дня уведомляются телеграммой с указанием даты, времени и места осмотра. В случае их отсутствия осмотр все равно проводится. Неявка представителя страховой компании, если он был надлежащим образом извещен, не может быть основанием для признания такой экспертизы недействительной.

Одними из последних и наиболее существенных поправок в Закон об ОСАГО стали упрощенные способы урегулирования убытков путем обращения в свою страховую компанию и оформление ДТП без участия сотрудников ГИБДД. Безусловно, введение этих норм еще больше приближает российское автострахование к цивилизованному мировому страховому рынку. Возможность обращения за страховой выплатой к своему страховщику заставит автовладельцев более внимательно подходить к его выбору, оценивая надежность, стабильность, порядочность. Соответственно, новые повышенные требования клиентов вынудят страховые компании повысить свои надежность, стабильность, порядочность.

Прямое урегулирование убытков возможно только при наличии одновременно следующих обстоятельств:

В результате происшествия вред причинен только имуществу.

При наличии в ДТП пострадавших порядок обращения в СК остался прежним.

ДТП произошло с участием двух ТС, и оба владельца застрахованы по ОСАГО.

Если в ДТП участвовало больше двух машин, вы будете обращаться в компанию виновника, а если виновник ДТП не имеет страховки, вам придется обращаться в суд.

Для оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД к вышеперечисленным следует добавить условие, что обстоятельства причинения вреда имуществу, характер и перечень видимых повреждений ТС не вызывают разногласий участников и зафиксированы в извещении о ДТП, а сумма ущерба не превышает 25 тысяч рублей. Если размер ущерба окажется выше этой суммы (выявятся скрытые повреждения), вам придется обращаться в суд с иском к лицу, причинившему вред.

На практике обращение в свою страховую компанию удобно лишь тем, что вы знаете, где она находиться и, по сути, остается только обращением. Страховая выплата будет осуществлена только при условии платежеспособности страховщика виновника ДТП. Фактически получается, что ваша страховая компания – это еще одно звено в цепочке, протянутой от ДТП до выплаты. Те же «подводные камни» могут попасться и при оформлении ДТП без сотрудников ГИБДД. Более того, при попытке разрешить дело в судебном порядке вам наверняка может понадобиться справка о ДТП.

Конечно же, введение упрощенного оформления страховых случаев по ОСАГО – это нужный шаг для развития страхового рынка России, и сделан он в правильном направлении. Но ждать появления положительных результатов этих преобразований следует не сразу. Видимо, нужно какое-то время, чтобы сам рынок смог адекватно отреагировать на эти нововведения.

КАСКО

Этот вид страхования существует несоизмеримо дольше ОСАГО. Суть его заключается в страховании самого автомобиля как имущества от причинения ему ущерба не только в ДТП, но и при других различных обстоятельствах, когда непосредственный причинитель вреда может быть не установлен или отсутствовать вовсе. На страхование КАСКО принимается также и дополнительное оборудование, установленное на автомобиле.

Оформление страховых случаев по КАСКО, по сути, мало чем отличается от описанного выше. Основное отличие заключается в сроках подачи заявления в страховую компанию. Причем обращаться вам нужно будет только к своему страховщику, независимо от вашей степени виновности в данном происшествии. По договору страхования в большинстве компаний этот срок ограничен пятью рабочими днями, но могут быть и отличия в большую или меньшую сторону. Поэтому, следует внимательно ознакомиться с договором при его заключении и при необходимости уточнить некоторые наиболее важные вопросы. Программы страхования по КАСКО в большей мере предусматривают наличие дополнительных услуг, таких как аварийный комиссар, эвакуатор и прочее. Но бывает, что в момент наступления страхового случая связаться с диспетчером страховой компании удается не всегда. При таких обстоятельствах не лишним будет воспользоваться услугами независимой организации, к тому же ваши затраты на это могут быть в дальнейшем оплачены.

Возмещение ущерба по КАСКО возможно, в зависимости от вашего договора, различными способами: выдача направления для ремонта на СТО, оплата счетов СТО, выбранной вами, выплата по калькуляции и т.п.

После ремонта автомобиля его необходимо предъявить страховщику для осмотра. Это делается с целью проверить качество и полноту ремонта, сам факт его проведения. Если такой осмотр проведен не будет, то при возникновении новых повреждений на отремонтированных элементах у вас могут возникнуть проблемы с оформлением нового страхового случая.

В некоторых случаях, которые прописаны в договоре, возможно оформление страхового события без предъявления в СК справок из ГИБДД или ОВД. Как правило, к таким случаям относится получение повреждений определенных элементов, или их количество, или размер ущерба в процентах от страховой суммы. Однако эти допущения возможны только при отсутствии второго участника. При «полноценном» ДТП, предполагающем возможность страховой компании получить регресс, вам придется пройти процедуру оформления полностью.

Подводя итог всему вышесказанному, отметим, что очень важным будет являться то, каким образом вы поведете себя в первые минуты после совершения ДТП. Постарайтесь сохранить максимум спокойствия и хладнокровия. Конечно, дать такой совет гораздо проще, чем его выполнить, но все же попытайтесь. Позвоните представителю своего страховщика или в независимую компанию, вызовите эксперта и позвольте ему оказать вам необходимую помощь. Если у вас при наступлении страхового случая, независимо от имеющегося у вас вида страхования, возникли вопросы, связанные с дальнейшими действиями, порядком оформления, если вам нужна какая-то информация или помощь, вы можете позвонить в автомобильную справочную, где квалифицированные консультанты и эксперты круглосуточно помогут вам советом или действием.

Евгений Моисеев, специалист страховой автоэкспертизы

Департамента аварийных экспертов Ассистанской компании ЛАТ (представительство в Санкт-Петербурге)

Все водители на стадии подготовки к сдаче экзамена по ПДД изучали, в том числе, что делать при ДТП. Но жизнь отличается от экзамена своей непредсказуемостью и разнообразностью.

Когда автомобиль попадает в автоаварию, а еще впервые раз, то стрессовое состояние всех ее участников, очень часто приводит к панике.

У водителя возникает множество вопросов: что делать, в какой последовательности, кто может помочь.

Порядок действий водителей, которые стали участниками автоаварии, четко указан в правилах дорожного движения.

Так, пункт 2 «Общие обязанности водителей» включает подпункты 2.5 и 2.6, в которых отображены поэтапно все действия участников ДТП.

Пункт 7 «Применение аварийной сигнализации и знака аварийной остановки» также имеет отношение к дорожным происшествиям.

Согласно п. 7.2 каждый водитель, который стал участником аварии, обязан незамедлительно:

• включить аварийную сигнализацию;
• выставить знак аварийной остановки.

Правилами обозначена цель установки этого знака: обеспечить своевременное предупреждение водителей других транспортных средств о возникшей опасности на дороге.

Правила регламентируют минимальное расстояние от знака до авто:

• в черте населенного пункта – 15 м;
• вне населенного пункта – 30 м.

В сторону увеличения дистанции между автомобилем и знаком ограничений нет!

Следует помнить, что количество выставленных знаков должно равняться числу машин попавших в аварию!

Где может произойти ДТП

Согласно ПДД, автоавария может возникнуть в процессе движения по дороге или прилегающей территории, и должна расследоваться сотрудниками ГИБДД в установленном порядке.

Определение, «прилегающей территории» дано в п. 1.2 ПДД – это территория, которая прилегает к дороге и не предназначена для сквозного движения автомобилей, а именно дворы, жилые кварталы, автостоянки, предприятия и т.п.

Таким образом, если случится происшествие, например на стройке , то его будут расследовать сотрудники ДПС в таком же порядке, как на трассе.

Полный алгоритм действий при ДТП

Алгоритм действий при ДТП.

Рассмотрим подробный алгоритм действий водителей попавших в ДТП.

После того как произошло столкновение необходимо выполнить несколько самых главных шагов:

1. Остановить машину. Это правило касается тех случаев когда «машинка догнала того, кто впереди», «задела кого-то» и пр.
2. Сразу включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки.
3. Не перемещать авто, оторвавшиеся детали в результате удара, до проведения фото фиксации, а также составления схемы столкновения.
4. Если в аварии пострадали люди, то первостепенной задачей является оказание им первой медицинской помощи.

Работа с пострадавшими

Запомните простой порядок действий.

Окажите помощь самостоятельно или привлеките к этому водителей других авто. При необходимости вызовите скорую помощь. При экстренных случаях отправьте пострадавшего в больницу на попутной машине.

Если происшествие произошло на пустынном участке дороге, то самостоятельно доставьте человека в медицинское учреждение и после этого обязательно вернитесь на место ДТП.

Помните, что соблюдение всех нюансов очень важно, в первую очередь, для вас самих! Ведь, возможны обвинения, в скрытии с места автоаварии, от другого водителя или свидетелей. Тогда, полицейский обязательно сделает запрос в медучреждение.

При отсутствии там соответствующей записи, вам будет очень трудно подтвердить свои слова. Когда в результате аварии есть людские потери, то нужно вызвать скорую помощь для констатации смерти человека.

Кого нужно уведомить?

Правила дорожного движения призывают всех, попавших в ДТП вызвать сотрудников ГИБДД. Этот пункт могут пропустить собственники ОСАГО попадающие под условия европротокола (подробно описано ниже).

Возможно несколько вариантов событий.

Также, нужно записать личные данные второго участника или участников столкновения или лучше сфотографировать: водительские права, техпаспорт, страховой полис ОСАГО.

Известить свою страховую компанию об автоаварии и ее обстоятельствах. В зависимости от условий договора страхования некоторые страховщики направят к вам своего представителя. Также, не забудьте сфотографировать все подробности столкновения на мобильный телефон или другой гаджет. Не помешает видеозапись.

Вам нужны будут следующие фотографии:

• обоих автомобилей со всех сторон так, чтобы было видно их положение относительно друг друга, дорожной инфраструктуры (знаков, дорожной разметки и пр.) и конкретной местности (таблички с названием улиц и номеров домов, вывески магазинов и т.д.);
• государственных номеров автомобилей;
• оторвавшихся деталей;
• тормозного пути;
• общего плана места автоаварии.

Что же нужно делать дальше?

В ДТП очень сложно растеряться, поэтому главное, не спешите. Осталось совсем немного, и вы скоро сможете покинуть место аварии и поехать по своим делам.

Самое главное — сохранять спокойствие.

1. Составить схему ДТП, которую подпишут все ее участники.
2. Организовать объезд, с целью оставить все на своих местах, до приезда сотрудников ДПС в случае аварии с пготерями или серьезными повреждениями.
3. Освободить проезжую часть, когда после столкновения нанесен только материальный ущерб, но только после составления схемы происшествия, а также окончания фото и видеосъёмки.
4. Искать свидетелей происшествия. Взять у них данные: ФИО, адрес, телефон. Делать это надо очень быстро, пока люди не разошлись по своим делам.

Распечатайте себе алгоритм и держите его в авто как шпаргалку, которая выручит в нужный момент.

Ведь, часто в состоянии стресса после автоаварии водители не выполняют определенных пунктов или упускают из виду мелкие нюансы, а потом – это играет им не на руку.

Условия оформления Европротокола

Есть аварии, в которых можно оформить документы без ГАИ.

По закону с 1 июля 2015 года владельцам ОСАГО разрешено использовать европротокол.

Европротокол – это форма оформления дорожного происшествия непосредственно ее участниками (имеющими полис ОСАГО), без привлечения полиции, но позволяющая получить страховую компенсацию ущерба.

Цель европротокола: позволить водителям, попавшим в мелкое происшествие, мирно договориться и не создавать пробки через столкнувшиеся машины в многочасовом ожидании сотрудников ГИБДД.

Какие условия разрешают оформить европротокол?

Оформить Европротокол можно только в том случае, когда выполняются все пять условий:

1. Не пострадали люди (водитель, пассажир, пешеход). Вред нанесен только имуществу.
2. Столкнулось лишь два авто.
3. Оба водителя застрахованы по ОСАГО. Они имеют при себе полисы.
4. Причиненный ущерб одной машине не превышает 50 тыс. рублей (согласно закону о ОСАГО).
5. У водителей нет разногласий по поводу виновного и характера видимых повреждений.

Порядок действий при оформлении Европротокола

Образец схемы ДТП.

Какие действия необходимо произвести при оформлении Европротокола?

Алгоритм таков:

1. Визуально оценить стоимость ремонта. Это очень важно. Если размер компенсации превысит установленный лимит по ОСАГО, то страховая компания не будет осуществлять выплат.
2. Согласовать с другим водителем все обстоятельства столкновения: кто виноват, причины, последствия. Не должно быть разногласий по всем пунктам.
3. Совместно заполнить извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО, и разделить его на две части. У каждого водителя остается своя часть, но подписанная обоими.
4. Убрать автомобили с проезжей части.
5. Обменяться контактными данными с оппонентом: № телефона, адрес.
6. Сообщить об аварии своей страховой компании, чтобы там ее зарегистрировали. Номер страховой есть на полисе ОСАГО.
7. Не позже чем через 5 дней посетить свою страховую фирму и оставить извещение.

Главное условие составления Европротокола – отсутствие разногласий. Когда все условия европротокола выполняются, но договориться не получается, то необходимо участие ДПС.

Какие этапы при оформлении автоаварии с привлечением полиции

Е сли же вы решите оформлять происшествие с привлечение полиции, то вам нужно сделать следующее:

1. Составьте схему происшествия, которую подпишут оба водителя.
2. Проведите фото и видеосъёмку места аварии.
3. Найдите свидетелей. Запишите их данные: ФИО, адрес, телефон.
4. Освободите проезжую часть.
5. Для дальнейшего оформления происшествия отправьтесь вместе с другим водителем на ближайший пост или подразделение ДПС.

Схема аварии должна содержать следующую информацию: время, место, данные об авто, водителях, полисах ОСАГО.

Как накажут за неправильное поведение при аварии

Азы первой помощи должен знать каждый!

Невыполнение водителем обязанностей при дорожном происшествии, предусмотренных ПДД – это административное правонарушение. За которое КоАП РФ предусмотрено наказание.

Когда водитель, скрывается с места аварии, то согласно ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ, его могут:

• лишить прав на срок от одного до одного с половиной года;
• применить административный арест на пятнадцать суток.

Ч. 1 ст. 12.27 КоАП РФ предусматривает штраф в размере 1 тыс. рублей за невыполнение водителем, который стал участником происшествия, обязанностей, предусмотренных ПДД.

Первая помощь может спасти человеку жизнь.

Штраф будет наложен:

• на водителя, который не включил аварийную сигнализацию и не выставил знак аварийной остановки;
• на обоих водителей за то, что не убрали авто с проезжей части после составления схемы ДТП, фото и видеосъемки при аварии в которой ущерб причинен только имуществу (действует с 1 июля 2015 года).

Водителя, который стал участником происшествия, и до проведения всех действий предусмотренных ПДД «снял стресс» алкоголем, наркотическими или психотропными веществами оштрафуют на 30 тыс. рублей или лишат водительских прав на 1,5-2 года (Ч. 3 ст. 12.27 КоАП РФ).

Итог

В заключение можно сказать, что, несмотря на всю сложность психологического состояния после аварии, водителю необходимо выполнить все действия предусмотренные законом и грамотно оформить происшествие.

Очень важно:

• иметь при себе полный алгоритм действий при ДТП и неукоснительно его придерживаться;
• знать условия и порядок оформления европротокола. Научиться оформлять европротокол, изучив образец страховой фирмы;
КАСКО: как можно получить деньги, а не ремонт авто?

Нам кажется несправедливым навязывание всеми страховыми компаниями в условиях договоров полисов КАСКО направление на СТО. Как же получить деньги вместо ремонта?

Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) может случиться с любым водителем, даже при наличии большого опыта вождения и аккуратности при управлении автомобилем. Особенно часто столкновения происходят в крупных городах с интенсивным движением автотранспорта. Именно поэтому каждый водитель должен знать, как правильно вести себя в этой неприятной ситуации.

Первые действия и как себя вести

Что делать при ДТП по новым правилам? Если водитель стал участником дорожной аварии, вне зависимости от виновности или невиновности следует предпринять следующие действия:

• остановить транспортное средство. Если скрыться с места происшествия, то водитель может быть лишен права управления автомобилем на срок до 1,5 года (). Водитель имеет право покинуть место до приезда сотрудников автоинспекции с целью немедленного доставления пострадавшего в лечебное учреждение. После этого водителю необходимо вернуться на место аварии и продолжить действовать далее;
• включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки , который должен находиться в автомобиле. Аварийный знак выставляется на расстоянии 15 м от транспортного средства, если ДТП произошло в пределах населенного пункта и в 30 м от автомашины, если авария случилась вне города или иного населенного пункта. Эти действия направлены на привлечение внимания других участников движения с целью предупреждения дальнейших столкновений;
• вызвать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия и скорую помощь, если кому-либо из пострадавших требуется медицинская помощь;
• самостоятельно, до приезда инспекторов, собрать контактную информацию о свидетелях происшествия. Эти данные могут потребоваться, если компетентным органам не удается установить виновность той или иной стороны. Информация о свидетелях состоит из ФИО человека, адреса проживания и номера телефона.

Далее оформление дорожной аварии производится сотрудниками автоинспекции при содействии водителей и свидетелей. После составления всех документов рекомендуется в кратчайшие сроки извести страховую компанию, с которой заключен договор на обязательное () или добровольное () автострахование с целью получения страховой выплаты.

Без пострадавших и повреждений

Нередко, особенно при затрудненном движении на проезжей части, случаются мелкие ДТП, при которых отсутствуют пострадавшие и сильные повреждения транспортных средств. В этой ситуации оформить происшествие можно . В соответствии с правилами оформлять аварию европротоколом можно, если соблюдаются следующие условия:

• участниками происшествия стали два транспортных средства. Следует учесть, что автомобиль, дополненный прицепом, является одним транспортным средством;
• в результате столкновения не пострадали люди или иные предметы;
• между участниками столкновения отсутствуют разногласия по поводу основных аспектов аварии, в том числе и виновности;
• размер компенсации, требуемой для восстановления пострадавшего автомобиля, не превышает 50 000 рублей ;
• у обоих водителей имеются действующие полиса ОСАГО. Это одно из главных условий оформления ДТП без автоинспекции.

Бланк европротокола выдается в страховой компании при оформлении полиса ОСАГО и заполняется участниками аварии самостоятельно. При заполнении бланка необходимо указать:

• место и время совершения ДТП;
• количество автомобилей, принимающих участие в происшествии и количество пострадавших;
• марки, модели и номера транспортных средств – участников в происшествии;
• VIN номера автомобилей и реквизиты регистрационных свидетельств;
• данные о водителях (ФИО, адрес проживания, дата рождения, реквизиты водительского удостоверения, телефон для связи);
• реквизиты полиса ОСАГО, включая наименование страховой организации, с которой заключен ;
• , включая место первого удара;
• полученные повреждения;
• дополнительные комментарии.

Правильно заполненный европротокол является основанием для получения страховой выплаты.

Если участник скрылся

Если по каким-либо причинам водитель скрылся с места ДТП, что делать в такой ситуации? В первую очередь не надо поддаваться панике и впадать в шоковое состояние. Действуйте строго по указанной выше схеме. Сотрудники автоинспекции, прибывшие на место дорожной аварии, проведут собственное расследование с целью получения какой-либо информации о втором участнике столкновения.

Если в дальнейшем виновник будет найден, то получить страховое возмещение можно в страховой компании. Если виновник не обнаружен, то получение компенсационной выплаты производится через РСА (Союз Автостраховщиков России).

Если ты виноват

Ввиду сильного эмоционального состояния после дорожной аварии, многие водители не способны правильно оценить ситуацию и признают свою виновность в происшествии. Поэтому при взаимодействии с сотрудниками автоинспекции рекомендуется:

• правильно и четко изложить собственную позицию по поводу ДТП;
• проверить, учтены ли в составленных документах основные аспекты происшествия (требования разметки и дорожных знаков, сигналы светофора, наличие ям или иных посторонних предметов на проезжей части и так далее);
• не подписывать документы, в которых указана виновность. Будет лучше, если водитель сможет разобраться со всеми факторами в спокойной обстановке и при .

Помните, что не получает страховой компенсации на ремонт транспортного средства.

Если невиновен

Если при рассмотрении дорожного происшествия установлена вина другого водителя, то пострадавшая сторона имеет право на получение компенсации от страховой компании, необходимой для полного восстановления поврежденного автомобиля. Для этого необходимо:

• соблюсти все условия, указанные выше (остановиться, вызвать ГИБДД и так далее);
• известить страховую компанию о получении повреждений. Как правило, на это действие отводится 1 – 3 дней. Первичное извещение может быть произведено по телефону или через официальный сайт страховой организации;
• в течение указанного в договоре времени в страховую предоставляются документы о происшествии, которые состоят из справки о ДТП, протокола и постановления об административном правонарушении. Дополнительно потребуются: оригинал страхового полиса, паспорт и права водителя.

Если вред причинен не только имуществу, то и людям (водителю, пассажирам), то предоставляются справки из лечебного учреждения.

Далее проводится экспертная оценка полученных повреждений и выплачивается страховая компенсация.

Со смертельным исходом

Дорожные аварии со смертельным исходом чаще всего происходят в условиях недостаточной видимости на проезжей части. Если виновность водителя в смерти человека будет установлена, то он может быть подвергнут уголовной ответственности. Поэтому при аварии со смертельным исходом рекомендуется:

• немедленно вызвать скорую помощь и сотрудников Госавтоинспекции;
• если пострадавший сразу после столкновения живой, то попытаться оказать первую помощь. Это может спасти человеку жизнь;
• пройти освидетельствование на состояние опьянения. Сотрудник автоинспекции в подобных ситуациях обязан не только составить документы о дорожной аварии, но и отвести водителя в специализированное учреждение (чаще всего наркодиспансер) для проведения исследования.

После составления всех документов и обследования водитель может быть отпущен домой под подписку о невыезде. Во время расследования проводятся:

• трассологическая экспертиза, в результате которой устанавливается место соприкосновения человека или пострадавшего автомобиля с транспортным средством виновника;
• автотехническая экспертиза, которая устанавливает скорость движения автомобиля, исправность транспортного средства и иные существенные факторы.

Водителю рекомендуется привлечь к расследованию опытного автоюриста, который в некоторых ситуациях может помочь снизить наказание. На решение суда по поводу ответственности за смерть человека будут влиять такие факторы, как:

• установленная скорость;
• погодные условия;
• качество дорожного покрытия;
• наличие/отсутствие опьянения;
• возможность избегания столкновения и так далее.

Судебная практика показывает, что при полностью избежать ответственности не получится, но некоторые факторы могут повлиять на степень наказания.

Пешеходу

Если дорожная авария произошла с участием пешехода, то водитель обязан:

• действовать в соответствии с и , то есть остановиться, включить аварийную сигнализацию и так далее;
• при необходимости помимо ГИБДД на место происшествия вызывается скорая помощь. До момента приезда врачей надо оказать первую помощь пострадавшему;
• далее рекомендуется привлечь свидетелей происшествия или собрать контактные данные очевидцев аварии.

Если пешеход в силу каких-либо причин, например, испуга, скрылся с места происшествия, то не стоит пускаться в погоню или заниматься розыском самостоятельно. Правильнее будет дождаться сотрудников ГИБДД и сообщить все обстоятельства по аварии.

Пешеход, так же как и водитель имеет право на получение страховой выплаты. Для этого в страховую компанию виновника ДТП направляются все документы, составленные правоохранительными органами. Второй способ получения компенсации – обращение в суд. В этой ситуации выплата будет производиться за счет собственных средств виновной стороны. Если в установлена виновность именно пешехода, то водитель пострадавшего автомобиля так же имеет право на получение компенсационной выплаты, которая производится страховой организацией.

Если у пострадавшего нет страховки

В силу изменений в законодательстве об обязательном автостраховании (ОСАГО), а именно из-за увеличения стоимости страхового полиса, некоторые автовладельцы предпочитают эксплуатировать автотранспорт без страховки. Что делать в такой ситуации? В первую очередь на место происшествия необходимо вызвать сотрудников автоинспекции, так как в противном случае в страховой выплате будет отказано. Далее производится по всем правилам, описанным ранее. Выплата пострадавшей стороне будет произведена страховой организацией, которая впоследствии может самостоятельно предъявить судебный иск виновнику аварии. Как осуществляется возбуждение уголовного дела при ДТП, объясняется в статье: . В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему, .

Стоит ли делать независимую экспертизу после ДТП

Что делать при ДТП на парковке или в ином другом месте для получения страховой выплаты? Стоит ли самостоятельно проводить независимую экспертизу? После рассмотрения обстоятельств дорожной аварии сотрудниками правоохранительных органов необходимо предоставить все документы в страховую компанию, чтобы получить компенсацию полученного ущерба. Размер страховой выплаты определяется на основании результатов экспертной оценки, которая проводится квалифицированным сотрудником страховой компании или в иной компетентной организации, с которой заключен договор на обслуживание.

Если результаты экспертизы и начисленная к выплате сумма полностью устраивают автовладельца, то проводить экспертизу самостоятельно не требуется.

Если, по мнению владельца автотранспорта, начисленная компенсация меньше реальной суммы, требуемой для проведения ремонтных работ, то автовладелец должен:

• обратиться в независимую компанию по проведению оценки полученных повреждений, то есть самостоятельно провести экспертизу;
• подать в страховую компанию письменную претензию, к которой приложить результат экспертизы;
• в случае необходимости обратиться в суд.

Таким образом, проводить экспертизу самостоятельно требуется только при наличии спора со страховой компанией по поводу суммы страховой выплаты. При этом следует учесть, что проводить какие-либо ремонтные работы нельзя.

Что делать после получения справки

Справка о дорожном происшествии выдается сотрудником автоинспекции после фиксации ДТП и рассмотрения обстоятельств произошедшей аварии непосредственно на месте происшествия. Отказ в выдаче этого документа по каким-либо причинам, например, отсутствие бланка, неправомерен. В отражается следующая информация:

• дата и время происшествия на проезжей части. В последней редакции документа указывается не только адрес, но и координаты Глонасс;
• ФИО и реквизиты водительских прав участников ДТП;
• реквизиты автомобилей – участников столкновения (марка, модель, государственный номер, номер свидетельства о регистрации);
• реквизиты страховок ОСАГО и наименование страховых компаний, выдавших документы;
• информация о пострадавших (при их наличии);
• описание полученных автотранспортными средствами повреждений.

Документ должен содержать дату составления, подпись составителя и печать органов внутренних дел. Без этих составляющих документ считается недействительным. Справка о дорожной аварии входит в пакет документов, необходимых для получения страховой выплаты. То есть готовый документ передается сотруднику страховой компании вместе с письменным заявлением.

Как быть, если извещение не заполнили

Согласно правил, дорожная авария может быть оформлена:

• европротоколом, если выполнены все условия, указанные выше;
• сотрудниками автоинспекции, которые обязаны выдать справку о ДТП, протокол и постановление об административном правонарушении.

Эти документы имеют одинаковую силу и необходимы для получения страховой выплаты.

Если на место дорожного происшествия были вызваны сотрудники ГИБДД, то заполнять извещение самостоятельно не требуется.

Однако бывают ситуации, когда представитель страховой организации при принятии заявления на страховую выплату требует предоставление и этого документа. В таких обстоятельствах извещение можно заполнить самостоятельно, без участия второго водителя, а требуемые данные получить из документов выданных Госавтоинспекцией. Если сотрудники правоохранительных органов на место дорожной аварии не вызывались, то заполнение является обязательной процедурой, так как в противном случае получить компенсацию ущерба не получится. Что делать, если одна из сторон – участниц ДТП отказывается заполнять европротокол? Можно поступить одним из следующих способов:

• вызвать на место аварии ГИБДД и составить все документы в их присутствии. Такой способ является предпочтительным, так как полностью исключает возможность возникновения спора с автостраховщиком;

Кроме этого у второй стороны могут возникнуть некоторые проблемы, например, если водитель скрылся с места ДТП, то он может быть лишен водительских прав.

• заполнить извещение в одностороннем порядке, а в замечаниях указать, что вторая сторона отказалась в составлении документа. При этой ситуации могут возникнуть проблемы с получением страховой выплаты и вопрос о компенсации, скорее всего, будет решаться в суде.

Чтобы максимально снизить риск получения отказа, к расследованию страхового случая можно привлечь свидетелей происшествия.

Таким образом, при столкновении с другим транспортным средством, пешеходом или при получении повреждений на парковке каждому водителю рекомендуется не поддаваться панике и корректно составить все документы о дорожном происшествии. В дальнейшем по предоставленным документам можно будет получить страховую выплату. Как составить схему ДТП на перекрестке, рассказывается в статье: . Срок подачи документов в страховую после ДТП . Какой срок исковой давности по ДТП, .

Видео: ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ АВАРИИ